¿Qué pasará con los empleados y los clientes de Banamex?

13/enero/2022

Citigroup anunció que tiene la intención de salir de los negocios de banca de consumo y banca empresarial de Citibanamex, como parte de su nueva visión estratégica, es decir, venderá la marca Banamex.

Tras el anuncio de la operación financiera causó inquietud en México, donde Citibanamex tiene miles de sucursales y millones de clientes.

¿Qué pasará con mi cuenta de Citibanamex?

Alberto Gómez, director corporativo de Desarrollo Institucional, Estudios Económicos y Comunicación de Citibanamex, aseguró que “no habrá la mínima afectación” a sus empleados y clientes.

Todos podrán seguir usando sus tarjetas de nómina y de crédito como en la actualidad sin hacer ningún trámite.

En la misma sintonía está el expresidente de la Condusef, Mario Di Costanzo, quien pidió a los clientes de Banamex no alarmarse: “Si eres cliente de Citibanamex puedes estar tranquilo. Las operaciones no se modifican. De igual manera si tienes alguna reclamación en curso debe continuar en términos de ley”.