DHL suspende envíos mayores de 800 dólares; esta es la razón

22/abril/2025

Agencias

Si estás esperando un paquete caro del extranjero, hay algo que debes saber, DHL, una de las principales empresas de mensajería en el mundo, acaba de suspender los envíos hacia Estados Unidos que estén destinados a particulares y superen los 800 dólares.

Esta medida entra en vigor desde el 21 de abril de 2025 y podría afectar a muchas personas que hacen compras en línea en otros países.

¿Por qué DHL suspendió envíos a Estados Unidos?

La decisión de DHL se debe a que el gobierno de Estados Unidos cambió sus reglas aduaneras.

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Antes, los paquetes de hasta 2,500 dólares podían pasar por una revisión simplificada.

Ahora, ese límite bajó a 800 dólares, lo que hace que muchos más envíos deban pasar por un proceso más largo y complicado.

La empresa explicó que esto ha causado un aumento enorme en los trámites que deben hacer y, para poder adaptarse, decidió suspender temporalmente los envíos a consumidores finales que superen ese monto.

Si eres una empresa que recibe productos desde el extranjero, tus paquetes seguirán llegando, aunque podrían demorar.

¿A quiénes afecta esta decisión de DHL?

Esta medida afecta directamente a particulares, es decir, personas que compran productos en línea en otros países y los reciben a través de DHL.

Si hiciste una compra de más de 800 dólares, como por ejemplo un celular, una computadora, artículos de lujo o productos especializados, es probable que no puedas recibirlo de momento por esa vía.

Las compras empresa a empresa (conocidas como B2B), como cuando una tienda importa productos para vender, no están incluidas en la suspensión.

Sin embargo, DHL advirtió que incluso estos envíos pueden tener retrasos importantes por el aumento de controles aduaneros.

En pocas palabras y para entenderlo más fácil:

Si compraste algo desde otro país y vale más de 800 dólares, DHL no podrá entregártelo si vives en Estados Unidos.

Si tu paquete vale menos de 800 dólares, no hay problema.

Si eres una empresa, puedes seguir recibiendo tus productos, aunque con posibles demoras.

 

¿Por qué cambió Estados Unidos sus reglas aduaneras?

Estados Unidos está haciendo más estrictas sus políticas de importación. El gobierno redujo el monto permitido para usar un proceso rápido y sin tanto papeleo, de 2,500 a 800 dólares.

Ahora, más paquetes deben pasar por lo que se llama “entrada formal”, un proceso aduanero completo que incluye más documentos, más inspecciones y, en muchos casos, pago de aranceles.

Esto forma parte de una estrategia del gobierno para controlar mejor lo que entra al país y, al mismo tiempo, recaudar más dinero en impuestos de importación.

También tiene un trasfondo político, especialmente por las tensiones comerciales con países como China.

¿Qué están haciendo otras empresas?

Mientras DHL decidió suspender envíos temporales a particulares, otras empresas están tomando decisiones diferentes.

Por ejemplo, FedEx todavía está operando normalmente, pero ya anunció que subirá sus tarifas para los envíos que superen los 800 dólares.

Desde abril, FedEx cobra 0.45 dólares por libra en paquetes que vengan de China, Hong Kong o Filipinas, y desde mayo comenzará a aplicar nuevas tarifas de procesamiento aduanero para cubrir los trámites extra que ahora se requieren.

Esto significa que, aunque otras empresas no estén suspendiendo envíos, los costos para el consumidor aumentarán y también podría haber más demoras al recibir productos del extranjero.

¿Por qué estas reglas afectan tanto el comercio y las compras en línea?

Hoy en día, muchas personas compran en línea en tiendas de otros países, especialmente en plataformas asiáticas o sitios de productos especializados. También es común importar artículos de lujo o tecnología que no está disponible localmente.

Con estas nuevas reglas, esas compras se vuelven más complicadas y caras.

Además, las empresas de logística como DHL y FedEx ahora deben dedicar más recursos a cumplir con las regulaciones, lo que puede traducirse en:

Más costos para los usuarios

Retrasos en las entregas

Cambios en las políticas de envío

Incluso servicios postales como Hongkong Post ya suspendieron ciertos envíos a EU, acusando que las políticas del país son una forma de presión comercial.