La Profeco inicio una acción colectiva en contra de la empresa de telecomunicaciones AT&T, con motivo de un cobro indebido. La Profeco interpuso la acción colectiva porque AT&T cobró $224.99 pesos a 844 mil 480 personas por concepto de “Cargo por equipo diferido” al considerar que no se encuentra justificado por no estar contemplado en el contrato de adhesión y caratula registrados y autorizados por esta institución.
La dependencia dijo que el cobro se aplicó a los clientes que tienen contratados con la empresa AT&T Comunicaciones Digitales, S. de R.L. de C.V., servicios de telefonía bajo la modalidad de pospago, a las cuales les ha venido efectuando el cargo de forma anual. Indicó que aquellos consumidores que se consideren afectados, y si así lo desean, pueden sumarse a la demanda de referencia, con el llenado de un formato de consentimiento y firmar el respectivo aviso de privacidad.
